Online Consulting bringt KI in den Arbeitsalltag

Digitalisierung beginnt für Online Consulting bei den Menschen, die Technologie im Alltag einsetzen. Das gilt auch für künstliche Intelligenz (KI): Sie ist nach Angaben des Unternehmens bereits fester Bestandteil der eigenen Arbeitsweise und der Kundenprojekte. Online bezeichnet sich deshalb als «AI Frontier Firm».

Bei der Einführung von KI setzt das Unternehmen bei Strategie, Geschäftsprozessen und Mitarbeitern an. Gemeinsam mit den Kunden ermittelt das Team Potenziale, priorisiert Anwendungsfälle und entwickelt Lösungen für den Arbeitsalltag. Massgebend ist dabei die Frage, wo KI einen konkreten Mehrwert schaffen kann.

Von der Strategie bis zur Umsetzung

Das Angebot reicht von der KI-Strategie über die Beurteilung der Einsatzbereitschaft und Workshops bis zu Microsoft 365 Copilot, individuellen KI-Agenten und KI-gestützten Geschäftslösungen. Online Consulting verbindet dazu Geschäftsverständnis mit Fachwissen in der Microsoft Cloud. Die Begleitung umfasst die erste Idee, die Entwicklung von Prototypen, die Umsetzung und die dauerhafte Verankerung im Unternehmen.

Einen Schwerpunkt bilden KI-Agenten. Sie sollen Unternehmenswissen zugänglich machen, Mitarbeiter bei wiederkehrenden Aufgaben unterstützen und zunehmend klar definierte Prozessschritte übernehmen. Welche Aufgaben dafür infrage kommen, beurteilt Online anhand des erwarteten Nutzens.

In der Ostschweiz verankert

Mit dem Hauptsitz in Wil ist Online Consulting in der Ostschweiz verwurzelt. Der Austausch mit Unternehmen, Hochschulen und Partnern dient dazu, neue Ansätze für Digitalisierung und KI weiterzuentwickeln und in die Praxis zu bringen.

Den eigenen Anspruch fasst das Unternehmen im Versprechen «Building digital solutions people love» zusammen. Dahinter steht die Überzeugung, dass Technologie ihren Wert erst entfaltet, wenn Menschen sie verstehen, akzeptieren und gerne nutzen.