Philoro für guten Service und Kundenzufriedenheit ausgezeichnet

Der erfolgreiche Schweizer Edelmetallhändler erreichte in der Sparte «Branchen-Champion» die Auszeichnung «1. Platz Kundenzufriedenheit» für den Bereich «Gold & Münzen». Für den Bereich «Goldankauf» gewann Philoro wiederum das Label «1. Platz Kundenservice». Als branchenübergreifende Auszeichnung der Sparte «Kunden-Champion» wurde dieses Jahr das Siegel «Herausragender Kundenservice» ergattert.

Fünfmal in Folge mehrere Auszeichnungen

Es ist bereits das fünfte Jahr in Folge, dass Philoro beim Branchenmonitor mehrere Auszeichnungen erhält. «Dass wir erneut mehrfach ausgezeichnet wurden, freut uns sehr», erklärt Christian Brenner, CEO von Philoro Schweiz und betont, dass die Kontinuität für das Unternehmen besonders wertvoll sei: «Seit vielen Jahren bestätigen unabhängige Auszeichnungen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden konstant höchste Qualität, exzellenten Service und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Das ist keine Selbstverständlichkeit, sondern das Ergebnis täglicher Spitzenleistungen.»

Brenner richtet einen grossen Dank an das ganze Team von Philoro: «Mit ihrem Engagement, ihrer Fachkompetenz und ihrer Leidenschaft sorgen unsere Mitarbeitenden jeden Tag dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden hervorragend betreut werden.» Die Auszeichnungen seien eine Motivation, den hohen Qualitätsanspruch auch in Zukunft konsequent weiterzuverfolgen.

Für die diesjährige unabhängige Studie «Schweizer Branchenmonitor 2026» wurden von April bis Mai 2026 insgesamt 343'171 Kundenbewertungen zu 1'971 Unternehmen eingeholt. Die besten Anbieter in jeder der 165 Branchen wurden mit der Auszeichnung «Branchen-Champion» gekürt.

Branchenübergreifend wurden zusätzlich die Top 20 Prozent der Unternehmen ermittelt. Sie dürfen den Titel «Kunden-Champion» tragen. Der Branchenmonitor wird jährlich durch das Schweizer Institut für Qualitätstests erhoben.