Heeb führt Appenzeller Hotelgruppe weiter

Mit dem Führungswechsel übergibt die Elterngeneration nach mehr als 30 Jahren Verantwortung schrittweise an ihren Sohn. Catriona Heeb-Paton und Stefan Heeb haben den Hotelverbund über Jahrzehnte geprägt und bleiben dem Unternehmen weiterhin eng verbunden, berichtet htr.ch.

Silvan Heeb bringt eine fundierte Ausbildung mit. Er absolvierte ein Studium der Betriebswirtschaft an der Universität St.Gallen und schloss anschliessend die Ausbildung zum Hotelier-Gastronom HF mit Bestnote ab. Ergänzend sammelte er Führungserfahrung in einem Betrieb der Balance Familie AG. Seit November ist er wieder in Appenzell tätig und übernahm bereits während des intensiven Weihnachtsgeschäfts operative Verantwortung.

In seiner neuen Rolle setzt der junge Geschäftsführer Akzente bei der Weiterentwicklung der Gruppe. Im Fokus stehen die Digitalisierung interner Abläufe, die Modernisierung betriebswirtschaftlicher Prozesse sowie der Ausbau der digitalen Präsenz mit einer neuen Website und aktualisierten Systemen.

Die Erfahrung der Elterngeneration bleibt dem Betrieb erhalten. Catriona Heeb-Paton verantwortet weiterhin Hauswirtschaft, Logistik und Materialbewirtschaftung, während sich Stefan Heeb auf die persönliche Betreuung der Gäste sowie auf strategische Aufgaben innerhalb der Unternehmensgruppe konzentriert, zu der auch mehrere Betriebsgesellschaften gehören.

Ein expansives Wachstum steht derzeit nicht im Vordergrund. Silvan Heeb legt den Schwerpunkt gemäss htr.ch auf die Konsolidierung der bestehenden Betriebe und auf die Sicherung der Qualität. Ziel sei es, die Tradition der Appenzeller Häuser mit zeitgemässen Strukturen zu verbinden und den Familienbetrieb nachhaltig weiterzuführen.