Schmobi entwickelt Stahlportal weiter
Text: stz.
Seit dem Go-live am 19. Februar 2019 entwickelt Schmobi sein digitales Stahlportal konsequent mit Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden weiter. Inzwischen hat sich die Plattform im Markt etabliert und wird täglich intensiv genutzt. Rund 80 Prozent der Preisanfragen erfolgen online, mehr als 35 Prozent aller Auftragspositionen werden bereits direkt über das Stahlportal bestellt.
«Unser Anspruch ist es, Digital Leader im Stahlhandel zu bleiben», sagt Dejan Baumann, Leiter Digitalisierung. Mit den am 2. Juni 2026 präsentierten Weiterentwicklungen werde das Stahlportal nochmals auf ein höheres Niveau gehoben. Die Neuerungen sollen den Kunden im Alltag zusätzlichen Nutzen bringen und den digitalen Bestellprozess weiter vereinfachen.
Ein zentraler Ausbau betrifft die Transparenz im Warenkorb. Neu sehen Kunden bereits im Warenkorb zu jeder Position den Termin. Ergänzt wird diese Angabe durch einen Hinweis, ob der Artikel aus Vorrat, aus Neueingang, auf Bestellung oder auf Anfrage verfügbar ist. In Kombination mit dem Preis entsteht damit eine übersichtliche Terminanzeige, die hohe Planungssicherheit bietet. Sämtliche Daten werden in Echtzeit verbindlich angezeigt.
Eine weitere Neuerung betrifft die Auswahl von Alternativen. Ist ein Artikel nicht ab Lager verfügbar, können Kunden direkt im Warenkorb passende Alternativen aufrufen. Auch bei diesen Alternativen werden Termin und Preis transparent angezeigt. So kann unmittelbar die bestmögliche Lösung gewählt werden. Nach der Auswahl ersetzt das System im Warenkorb die ursprüngliche Position automatisch durch die gewählte Alternative.
Die Alternativen-Funktion steht nicht nur im Warenkorb zur Verfügung, sondern bereits in der Materialauswahl. Ist der gewünschte Werkstoff nicht in der benötigten Abmessung, Ausführung oder Toleranz verfügbar, kann direkt eine passende Alternative gewählt werden. Das spart Zeit im Auswahlprozess und ermöglicht es, ohne Unterbruch zum nächsten Konfigurator-Schritt weiterzugehen.
Mehr Flexibilität bietet das Stahlportal neu auch im Bestellprozess. Kunden können eine Bestellung nun selbst dann auslösen, wenn sich eine oder mehrere Positionen im Warenkorb auf Anfrage befinden. Das Stahlportal erstellt dafür automatisch einen Auftragssplit. Verfügbare Positionen werden sofort verarbeitet, die Auftragsbestätigung folgt innert kurzer Zeit. Positionen auf Anfrage werden separat behandelt, dazu erhalten Kunden ein entsprechendes Angebot.