BVS St.Gallen doppelt geehrt
Text: stz.
Besonders auffällig ist der Net Promoter Score von 93: Von 1204 angeschriebenen Studenten nahmen 634 an der Umfrage teil, 621 empfehlen die BVS St.Gallen weiter. «Der Wert ist damit ausserordentlich hoch und unterstreicht die starke Zufriedenheit der Studenten mit unserer Schule, ihren Angeboten und ihrer Betreuung», sagt BVS-St.Gallen-Schulleiter Mirko Galasso.
Bereits im Vorjahr hatte die BVS St.Gallen mit einem NPS von 88 einen sehr hohen Wert erreicht. Die erneute Steigerung bestätigt aus Sicht der Schule, dass die konsequente Arbeit an Unterricht, Service, Betreuung und Flexibilität Wirkung zeigt.
Unabhängig von dieser Umfrage wurde die BVS innerhalb der Vantage-Education-Gruppe als beste Schule ausgezeichnet
Die Auszeichnung wird einmal jährlich vergeben und basiert auf einem vordefinierten Kriterienkatalog, der quantitative Messwerte und qualitative Standards der Bildungsqualität verbindet.
Die Evaluation berücksichtigt neben der Zufriedenheit der Studenten weitere zentrale Kriterien. Dazu gehören Service- und Betreuungsqualität, Verlässlichkeit in der Planung, Engagement der Student Services, Innovationskraft der Lernkonzepte, Qualität digitaler Lernplattformen, moderne Unterrichtsmethoden, Arbeitsmarktrelevanz der Lehrgänge sowie Fachkompetenz, Praxisnähe und Engagement der Dozenten.
Zur Stärke der BVS St.Gallen tragen mehrere Faktoren bei
Die Schule setzt auf monatliche HF-Starts, hybride Teilnahme an jeder Lektion und Aufzeichnungen sämtlicher Unterrichtseinheiten. Hinzu kommen eine enge Vernetzung mit regionalen Unternehmen und relevanten Stakeholdern, ein praxisnahes Bildungsangebot, überdurchschnittlicher wirtschaftlicher Erfolg sowie eine starke Präsenz in den sozialen Medien und an regionalen Veranstaltungen.
Die Auszeichnung ist auch im Umfeld der Vantage-Education-Gruppe bemerkenswert: Die Gruppe gilt als grösste Bildungsgruppe der Schweiz, umfasst 14 Schulen in der Schweiz und Frankreich, zählt über 100'000 aktive Studenten und beschäftigt mehr als 2000 Mitarbeiter. «Innerhalb dieses Umfelds die höchste Studentenzufriedenheit und den Titel als beste Schule zu erreichen, ist für die BVS St.Gallen ein tolles Signal», freut sich Mirko Galasso.
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Im Zentrum steht der Nutzen für die Studenten
Für die BVS St.Gallen stehe aber nicht die Auszeichnung allein im Vordergrund, sondern der Nutzen für die Studenten. «Eine interne Studie zeigt, dass der wichtigste Grund für eine Weiterbildung die Verbesserung der eigenen Arbeitsmarktfähigkeit ist. Hier setzt die BVS St.Gallen an: Arbeitgeber können sich darauf verlassen, dass Absolventen der BVS praxisnah ausgebildete Fachkräfte sind, die Berufserfahrung, Weiterbildung und konkrete Kompetenzen miteinander verbinden», sagt Schulleiter Galasso. Passend dazu werde die BVS St.Gallen ab November erstmals zwei CAS (Certificate of Advanced Studies) zu Künstlicher Intelligenz durchführen: «CAS Angewandte KI im Business» sowie «CAS KI im Marketing».
Die Umfrage und der Award würden das Vertrauen in die Qualität der BVS-Weiterbildungen weiter stärken, so Galasso. «Ein Abschluss der BVS wird auf dem Arbeitsmarkt schon heute als verlässliches Qualitätsmerkmal wahrgenommen. Mit der Doppelehrung wird dieser Eindruck weiter verankert.»