«Huus Quell» setzt sich im LQA-Audit an die Spitze
Text: pd/stz.
Leading Quality Assurance zählt zu den weltweit führenden Qualitäts- und Servicestandards der Luxushotellerie. Im Rahmen anonymer Testaufenthalte prüfen erfahrene Auditoren sämtliche Berührungspunkte der Gästereise – von der Reservation über den Empfang und den Spa bis hin zu Gastronomie, Housekeeping und Check-out.
Das Audit dient den Leading Hotels of the World als unabhängiger Massstab für Servicequalität und aussergewöhnliche Gästeerlebnisse.
«Exzellenz ist für uns kein Titel, sondern ein Versprechen, das wir mit jedem einzelnen Gast aufs Neue einlösen wollen. Dass wir bereits beim ersten LQA-Audit den ersten Platz erreichen konnten, ist eine grossartige Anerkennung für das Engagement und die Leidenschaft unseres gesamten Teams», sagt Alexa Stoschek, die das Hotel leitet.
Drei Hotels und 50 Serviced Apartments
Das Appenzeller Huus verbindet in Gonten Appenzeller Tradition mit modernem Luxus. Das Resort umfasst das Huus Bären mit 20 Zimmern und Drei-Sterne-Superior-Klassifizierung, das Huus Löwen mit 24 Zimmern und Vier-Sterne-Superior-Klassifizierung sowie das Huus Quell mit 30 Zimmern. Hinzu kommen 50 Serviced Apartments.
Unter dem Leitgedanken «A Lifestyle Wellness Community» entwickelt Eigentümer Jan Schoch einen Ort, an dem Erholung, Kulinarik und authentische Gastfreundschaft zusammenfinden sollen.
Herzstück des Resorts ist der 2200 Quadratmeter grosse Quell Spa, der sich über drei Etagen erstreckt. Zum Angebot gehören ein Infinity Pool, neun Tauch- und Floatingbecken, verschiedene Saunen und Dampfbäder sowie ein ganzheitlich ausgerichtetes Longevity-Konzept.
Auch gastronomisch ist das Appenzeller Huus breit aufgestellt. Das Angebot reicht vom Gourmetrestaurant Bärenstobe über mehrere weitere Restaurants und Gaststuben bis zur Botanicum Bar, der Jakob-Schlaepfer-Lounge, einer Taverne und einem der grössten Weinkeller der Schweiz. Konzerte, Lesungen und weitere kulturelle Veranstaltungen finden im Appenzeller Forum im historischen Löwensaal statt.
Mit dem Spitzenresultat im LQA-Audit unterstreicht das Huus Quell seinen Anspruch, authentische Appenzeller Gastfreundschaft mit persönlicher Aufmerksamkeit und internationaler Servicequalität zu verbinden.
Das Appenzeller Huus ist das Gesamtresort in Gonten. Dazu gehören das Drei-Sterne-Superior-Hotel Huus Bären, das Vier-Sterne-Superior-Hotel Huus Löwen, das Fünf-Sterne-Superior-Hotel Huus Quell sowie 50 Serviced Apartments. Das im Oktober 2025 eröffnete Huus Quell ist somit das jüngste und exklusivste Haus des Resorts.
