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Clientis Bank Oberuzwil baut physische Beratung aus

Clientis Bank Oberuzwil baut physische Beratung aus
Über 1600 Aktionärinnen und Aktionäre vertrauen der Clientis Bank Oberuzwil. Eindrücklich sichtbar an der 151. Generalversammlung vom 20. März 2026.
Lesezeit: 2 Minuten

Immer mehr Banken reduzieren ihre Filialnetze, bauen Schalter ab und verlagern Kundenkontakte in digitale Kanäle. Die Clientis Bank Oberuzwil geht bewusst den entgegengesetzten Weg und investiert gezielt in ihre physische Präsenz vor Ort. Ein strategischer Entscheid.

Der Strukturwandel im Bankgeschäft ist unübersehbar. In der ganzen Schweiz bauen Banken ihre Schalter zurück, reduzieren Filialnetze und verlagern Dienstleistungen konsequent in digitale Kanäle. Die Gründe liegen auf der Hand: Steigender Kostendruck, demografischer Wandel und technologische Fortschritte fördern Self-Service-Lösungen wie E-Banking, Mobile Banking sowie Bancomaten. Viele Standardgeschäfte lassen sich heute schnell und effizient digital abwickeln – unabhängig von Öffnungszeiten und Ort.

Gleichzeitig zeigt sich jedoch, dass insbesondere bei komplexeren Finanzfragen die Nachfrage nach persönlicher Beratung bestehen bleibt. Die Clientis Bank Oberuzwil setzt genau hier an und investiert gezielt in den Ausbau ihrer Beratungskapazitäten. Mehr Kundenberaterinnen und -berater, zusätzliche Beratungszimmer und bewusst eingeplante Kundenzeit. Auch Beratungen zu Basisdienstleistungen in der Kundenhalle werden nach wie vor sehr geschätzt, weshalb die Clientis Bank Oberuzwil diesen Service auch in Zukunft weiterführt.

Kein Widerspruch

Die Nähe steht für die Regionalbank nicht im Widerspruch mit der Digitalisierung, sondern ist deckungsgleich mit der Historie und den Bedürfnissen der Kundschaft. Dieses Bedürfnis nach persönlicher Betreuung ist nach wie vor deutlich spürbar – und der anhaltende Erfolg gibt dieser Ausrichtung recht. Gleichzeitig bleibt die Bank technologisch am Puls der Zeit. Mit der Lancierung des neuen E-Bankings und Mobile Bankings im Juni 2026 werden digitale Dienstleistungen gezielt weiterentwickelt. Die Strategie ist klar: die Clientis Bank Oberuzwil verbindet persönliche Nähe vor Ort mit einem umfassenden digitalen Angebot – abgestimmt auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden.

«Für uns steht der persönliche Kontakt seit jeher im Fokus. Unsere Kundinnen und Kunden schätzen eine direkte Ansprechperson, die sich Zeit für ihre Anliegen nimmt und sie individuell begleitet. Gleichzeitig entwickeln wir unsere digitalen Angebote gezielt weiter. So bleiben wir auch in Zukunft eine verlässliche Partnerin in der Region.»

Andreas Mäder, Vorsitzender der Geschäftsleitung

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