Finalist beim LEADER Digital Award 2019 in der Kategorie „Organisation“: SVA
Die erste produktiv eingesetzte Chatbot-Lösung einer öffentlichen Verwaltung in der Schweiz präsentierte die Sozialversicherungsanstalt St.Gallen, als sie einen Chatbot für die Prämienverbilligungen als Pilotversuch in Betrieb nahm. Kunden können so ei