Intensivseminar Custom Experience Management
OST - Ostschweizer Fachhochschule - ISM Institut für Strategie und MarketingDie Customer Journey gestalten und einzigartige Kundenerlebnisse schaffen
Eine gelungene Customer Experience ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die weltweit erfolgreichsten Unternehmen begeistern durch ein einzigartiges Kundenerlebnis und verschaffen sich so einen Vorsprung vor dem Wettbewerb. Der zweitägige Kurs vermittelt in kompakter Form zentrale Grundlagen auf dem aktuellen Stand der Forschung, lehrreiche Best-Practice Beispiele sowie anwendungsorientierte Methoden zur Konzipierung und Evaluierung der Customer Experience im Unternehmen.
OST - Ostschweizer Fachhochschule Rosenbergstrasse 59 9001 St.Gallen Intensivseminar Produktmanagement
OST - Ostschweizer Fachhochschule - ISM Institut für Strategie und MarketingZentrale Konzepte und Methoden des modernen Product Managements erlernen und vertiefen.
Ein effektives Produktmanagement ist der Schlüssel zum Erfolg für Unternehmen und Organisationen. Die Hauptaufgabe jeder Institution besteht darin, durch massgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen die Bedürfnisse ihrer Kunden optimal zu erfüllen. Marktgerechte und nutzenstiftende Leistungen bilden die Basis für Kundenzufriedenheit und -bindung, was wiederum zu steigenden Umsätzen und nachhaltigem wirtschaftlichen Erfolg führt.
OST - Ostschweizer Fachhochschule Rosenbergstrasse 59 9001 St.Gallen KMU Genuss Dinner zum Thema "Führung braucht Energie - nicht nur Strategie"
Restaurant CORSODonnerstag, 23. April 2026, Beginn 18 Uhr
Ein Abend für KMU-Unternehmerinnen und GL-Mitglieder, die neue Impulse zum Umgang mit Energie im Unternehmen gewinnen wollen, um für sich und mit dem Team in komplexen, temporeichen Zeiten in der Leistungskraft zu bleiben.
Hand aufs Herz:
↪️ Wann haben Sie Ihre eigene Leistungsfähigkeit zuletzt bewusst gestärkt?
↪️ Welche Rahmenbedingungen schaffen Sie, damit auch Mitarbeitende leistungsfähig bleiben?
Dieser Abend bietet Raum für neue Führungs-Impulse. Bewusst. Persönlich. Wirksam.
Denn Fü????? ??????? ???????. Energie ist kein „Nice-to-have“. Energie ist Führungsaufgabe.
Was Sie erwartet:
✨ Kulinarik auf höchstem Niveau
1-Stern-Michelin Restaurant Corso, Küchenchef Markus Schenk
✨ Führungsimpuls von Eliane Frei
Healthy Leadership als Schlüssel zu mehr Leistungskraft in KMU
✨ Praxisnahe Impulse von Brigitte Claudia Schläpfer-Regli
Stärkung der Führungsenergie mit Traditioneller Chinesischer Medizin (TCM)
Warum Sie sich Zeit nehmen sollten: Energie entscheidet. Über Fokus. Über Präsenz. Über Leistungskraft.
? Jetzt Platz sichern – Wir freuen uns auf Sie: https://www.restaurant-corso.ch/news/kmu-genuss-dinner
Ihr CORSO-Team und die Expertinnen von KMU Business Health
? KMU Business Health – FREIRAUM und Support für KMU
Eine Kooperation von FREIRAUM | Bringt Sie vorwärts – mit Ihren Ressourcen
und suportis health
Neue Arbeitswelten umsetzen: Projektergebnisse, Erfahrungen und Ausblick
REGIO Appenzell AR-St.Gallen-Bodensee / OST Ostschweizer FachhochschuleWir läuten einerseits den Abschluss des NRP-Projekts «Neue Arbeitswelten in Gemeinden und Unternehmen» ein: teilnehmende Organisationen berichten im Panel von ihren Erkenntnissen und angestossenen Veränderungen im New Work Themenfeld.
Andererseits blicken wir voraus und schaffen Anknüpfungspunkte für eine künftige, eigene Auseinandersetzung mit dem Thema: Der «New Work Baukasten» wird vorgestellt und kann direkt ausprobiert werden.
Der Anlass richtet sich an Unternehmen (bis ca. 20 Mitarbeitende) und Gemeinden.
SQUARE Guisanstrasse 20 9010 St. Gallen Wirtschaft in der Wirtschaft
Christoph Lanter & Mathias BinswangerWir verbringen einen grossen Teil unseres Lebens mit Arbeit. Deshalb spielt die Arbeitszufriedenheit eine wichtige Rolle für ein glückliches Leben. Aber mit der Freude an der Arbeit ist es oft nicht weit her. Viele Arbeitgeber gehen nach wie vor davon aus, dass Menschen mit Zuckerbrot und Peitsche motiviert werden müssen, um gute Arbeit zu leisten. Und gerade mit solchen Systemen wird die Freude an der Arbeit systematisch verdrängt. Deshalb stellt sich die berechtigte Frage: wie macht Arbeit glücklich?
Als Gast mit dabei ist Jenny Schäpper-Uster. Wirtschaft in der Wirtschaft ist ein 30-minütiges Gespräch zu aktuellen Themen, welche Wirtschaft, Arbeit, Leben und Glück betreffen: Wirtschaftsprofessor und Glücksforscher Mathias Binswanger bringt Gedanken und Impulse ein – Christoph Lanter, als Verbinder, führt durch den Dialog. Das Format wird vor Publikum als Video und Podcast aufgezeichnet. Im Anschluss besteht die Möglichkeit zu einem gemeinsamen Abendessen und persönlichem Austausch mit den Beteiligten.
Hof zu Wil Marktgasse 88 9500 Wil Seminar & Intensivtraining Nachhaltigkeitsberichterstattung & CSRD Reporting 30.04. und 07.05.2026
OST - Ostschweizer Fachhochschule - ISM Institut für Strategie und MarketingNachhaltigkeitsberichterstattung und CSRD : Warum sie für Schweizer KMUnternehmen wichtig ist – und der Bundesrat weiter vorwärts macht: ab 250 Mitarbeitende und >50 Mio. CHF
Sich als Schweizer Unternehmen auf die Nachhaltigkeitsberichterstattung vorzubereiten, ist entscheidend, um Transparenz und Compliance entlang der Lieferkette zu demonstrieren, das Vertrauen der anspruchsvollen Stakeholder zu gewinnen und langfristig erfolgreich zu sein. Eine gute Vorbereitung ermöglicht es Ihnen, die hohen Erwartungen an Nachhaltigkeit in der Schweiz zu erfüllen, einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, der Ihre Fortschritte und Ziele aufzeigt, und die Kommunikation mit Ihren Stakeholdern zu verbessern. Darüber hinaus hilft Ihnen die Vorbereitung, die zukünftigen Anforderungen der Schweizer und EU Gesetzgebun und der relevanten Berichtsstandards zu erfüllen und potenzielle Risiken zu minimieren.
Seminar "Telefonieren Sie erfolgreich"
Provida academyDieses Seminar öffnet den Blick für die Kunst des Telefonierens – für die Psychologie dahinter und die Wirkung der Stimme. Das Telefon ist die akustische Visitenkarte Ihres Unternehmens. Sie erhalten praxisnahe Tipps, wie Sie Ihre Gesprächsführung gezielt verfeinern und im telefonischen Kontakt einen professionellen und überzeugenden Eindruck hinterlassen.
Themenschwerpunkte
- Warum wir uns so selten verstehen
- Der Name – unser Heiligtum
- Stimme = Stimmung
- Körpersprache am Telefon
- Aktiv zuhören
- Killer-Aussagen und -Wörter
- Hilfreiche Formulierungen, von negativ zu positiv
- Erfolgreicher Umgang mit der Spontanität
- Fragetechniken, Gesprächsausstieg
Ziele
- Erreichen Sie mehr Professionalität bei Ihren Telefonaten. Die Gegenseite wird es positiv spüren, wenn professionelle und vor allem verbindliche Gespräche geführt werden
Provida Schützengasse 12 9000 St. Gallen Webinar: Arbeitsabläufe automatisieren mit Google Workspace Studio
StackWorks AGMit Google Workspace Studio erweitert Google Workspace seine Möglichkeiten: Arbeitsabläufe lassen sich automatisieren, Informationen strukturierter nutzen und wiederkehrende Aufgaben deutlich effizienter gestalten. Das alles direkt innerhalb der bestehenden Google Workspace-Umgebung.
In diesem Webinar zeigen wir, welches Potenzial in Google Workspace Studio steckt, welche Anwendungsfälle besonders relevant sind und wie Unternehmen damit Prozesse vereinfachen und produktiver arbeiten können.
online Seminar "Mitarbeitenden-Bindung – Loyalität und Motivation aufbauen und fördern"
Provida academyDie Bindung von Mitarbeitenden ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. In Zeiten, in denen Fachkräftemangel und Fluktuation zentrale Herausforderungen darstellen, ist es wichtiger denn je, loyale und engagierte Mitarbeitende zu halten. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie eine starke emotionale Bindung bei Ihren Mitarbeitenden aufbauen, Motivationsfaktoren erkennen und Massnahmen zur Mitarbeitendenbindung entwickeln. Sie lernen Strategien kennen, um Arbeitszufriedenheit zu fördern und die Loyalität im Unternehmen zu sichern.
Themenschwerpunkte
- Motivation und Loyalität im Arbeitskontext
- Wertebasierte Führung und Vertrauenskultur
- Individuelle Entwicklungswege und Zukunftsperspektiven
- Bedeutung von Wertschätzung und Feedback
- Gestaltung attraktiver Arbeitsbedingungen
Ziele
- Langfristige Bindung von Mitarbeitenden fördern
- Loyalität und Motivation systematisch aufbauen
- Fluktuation reduzieren und Know-how im Unternehmen halten
Provida Schützengasse 12 9000 St. Gallen Ostschweizer VR-Tagung 2026
vrusDie Ostschweizer Verwaltungsrats-Tagung «vrus» bringt am Freitag, 8. Mai 2026, Entscheidungsträger aus Wirtschaft, Verwaltung und Stiftungen im Gemeindesaal Steinach zusammen. Zwischen 13.30 und 17.00 Uhr beleuchtet die Tagung Haftungsfragen, Rollenvielfalt im Verwaltungsrat, Einblicke in die Musikwelt sowie die Bedeutung der Schweizer Aussenpolitik für die Wirtschaft.
Eingeladen sind Verwaltungsräte, Geschäftsleitungsmitglieder, Gemeindepräsidenten, Stiftungsräte und Beiräte, um sich mit aktuellen Fragen der Unternehmensführung, Verantwortung und Zukunftsgestaltung auseinanderzusetzen. Der Anlass beginnt um 13.30 Uhr mit der Begrüssung durch Tagungspräsident Marcel Würmli.
Anschliessend spricht der Strafrechtsexperte Dr. iur. Bernhard Isenring zum Thema «Verantwortung & Verantwortlichkeit: Der VR im Fadenkreuz der Justiz – mit einem Fuss im Knast?». Er zeigt auf, welche juristischen Risiken Verwaltungsräte heute tragen und wie sie diesen mit Sorgfalt und Wissen begegnen können.
Im Anschluss folgt eine Podiumsdiskussion unter dem Titel «Treiben, Bewahren, Innovieren und Kontrollieren: Rollen- und Wirkungsvielfalt im VR». Unter der Moderation von Michèle Mégroz diskutieren Selina Casutt, Karel Strub und Bernhard Isenring über das Zusammenspiel zwischen strategischer Führung, Innovation und Kontrolle – und darüber, wie ein moderner Verwaltungsrat Mehrwert schafft.
Nach einer Kennenlern-Pause mit Kaffee und Kuchen, offeriert von der Bank Acrevis, steht um 15.45 Uhr ein besonderes Highlight auf dem Programm: Unter dem Titel «Ein Leben für die Musik» spricht Konzertveranstalter André Béchir im Interview mit Hans-Jürg Bernet über seine jahrzehntelange Karriere, prägende Begegnungen und den Wandel der Schweizer Konzertlandschaft.
Zum Abschluss referiert Nationalrätin und Unternehmerin Magdalena Martullo-Blocher über die «Bedeutung der aktuellen schweizerischen Aussenpolitik für die Schweizer Wirtschaft» und gibt im anschliessenden Kurzinterview persönliche Einblicke in ihre Einschätzungen zu Wirtschaft, Energie und Politik.
Im Anschluss an das Programm lädt das Organisationskomitee zu einem unkomplizierten Apéro ein. Der Ticketpreis beträgt 390 Franken und beinhaltet Zvieri und Apéro riche. Mitglieder des Ostschweizer Board Forums erhalten ein Freiticket.
Anmeldungen sind unter www.vrus.ch/VR-Tagung-2026 oder per E-Mail an vr@vrus.ch möglich. Die Teilnahme wird schriftlich bestätigt und ist verbindlich. Teilnahmeberechtigt sind Verwaltungsräte, Geschäftsleitungsmitglieder, Gemeindepräsidenten sowie Stiftungs- und Beiratsmitglieder.
Gemeindesaal Steinach Schulstrasse 14a 9323 Steinach ONLINE-Veranstaltung: "Wissen am Mittag" - Digitale Barrierefreiheit: Chancen für eine inklusivere Arbeitswelt
OST - Ostschweizer FachhochschuleDie Online-Veranstaltungsreihe Wissen am Mittag des iDNA Instituts für Diversität und Neue Arbeitswelten bietet monatlich über Mittag fundierte Einblicke in aktuelle Fragestellungen rund um die Arbeitswelt von heute und morgen. Mit den drei Themenschwerpunkten: Nachhaltige Gemeindeentwicklung, Diversity und New Work. Jedes Schwerpunktthema umfasst im Laufe des Jahres vier Veranstaltungen, die verschiedene Perspektiven aus Praxis, Verwaltung und angewandter Forschung beleuchten. Die Teilnehmenden können frei wählen, welche Veranstaltungen sie besuchen möchten, sei es innerhalb eines Schwerpunktthemas oder themenübergreifend.
Die Beiträge von Referierenden aus Organisationen und der angewandten Forschung beleuchten unterschiedliche Perspektiven und vermitteln praxisrelevante Inputs. Es wird aus verschiedenen Bereichen wie Arbeitsalltag, Wissenschaft und Organisationspraxis berichtet. Die Teilnehmenden erhalten fundiertes Wissen, praxisnahe Beispiele sowie Anregungen und Ideen für den eigenen Arbeitsalltag.
Fokusthema für diese Veranstaltung: Digitale Barrierefreiheit: Chancen für eine inklusivere Arbeitswelt
Livie Kundert, Senior Projektleiterin bei der Allianz Digitale Inklusion Schweiz ADIS, veranschaulicht in ihrem Input was Inklusion von Menschen mit Behinderungen bedeutet und warum digitale Barrierefreiheit ein Mehrwert für alle bietet. Ausserdem stellt sie die Arbeit von ADIS vor und zeigt auf wie Organisationen zur digitalen Barrierefreiheit beitragen können.
Lina Witzel, UX-Designerin & Accessibility Consultant, und Werner Hänggi, Geschäftsführer der MINT Access GmbH, zeigen in ihrem Input auf, welche Anforderungen eine barrierefreie Webseite erfüllen sollte und weshalb dies für Organisationen von Vorteil ist. Ergänzend berichtet Werner Hänggi von persönlichen Erfahrungen und den Barrieren, denen er im Arbeitsalltag immer wieder begegnet.
Die Inputs zeigen praxisnah, wie digitale Barrierefreiheit nicht nur Inklusion stärkt, sondern Organisationen dabei unterstützt, Qualität, Reichweite und Zukunftsfähigkeit nachhaltig zu verbessern.
Nutzen Sie die Gelegenheit, um wertvolle Anregungen für Ihre eigene Organisation mitzunehmen und Ihre Fragen mit Fachleuten und anderen Teilnehmenden zu diskutieren. Seien Sie dabei und gestalten Sie die Zukunft der Arbeit aktiv mit!
Referierende:
Livie Kundert| Allianz Digitale Inklusion Schweiz ADIS
Lina Witzel | UX Designerin & Accessibility Consultant
Werner Hänggi | Geschäftsführer MINT Access GmbH
Sprache:
Deutsch
online Energiekongress 2026 – die Kraft der Begeisterung
Energieagentur St.GallenDer Energiekongress ist die Plattform zur Energiewende für Vertreterinnen und Vertretern aus Gemeinden, Energieunternehmen, Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Bildung. Am 13. Mai 2026 findet der nächste Energiekongress in den Olma-Messen in St.Gallen statt unter dem Leitthema: Die Kraft der Begeisterung.
Begeisterung setzt Kräfte frei. Sie motiviert zum Handeln, verbindet Menschen und macht aus Visionen konkrete Projekte. Sie ist der Funke, der Veränderung möglich macht. Lassen Sie sich von unserem Programm inspirieren.
Es erwarten Sie mitreissende Keynotes, zukunftsweisende Impulsreferate, interaktive Breakout-Sessions und eine spannende Podiumsdiskussion.
Melden Sie sich jetzt an und diskutieren Sie am 13. Mai mit, was es neben Begeisterung für die Energiewende braucht.
Olma-Halle 2.1 St. Jakob-Strasse 9000 St.Gallen